Informativa sulle spedizioni
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano tutte le relazioni fra: la società Puccini Nicolò e i suoi clienti su internet. Prima di qualsiasi transazione il cliente riconosce di averne preso conoscenza e dichiara espressamente di accettarle nel momento in cui clicca sulla casella «Accetto».
Messa a disposizione degli ordini e condizioni di consegna Il luogo e la data della messa a disposizione delle merci sono scelti dal cliente al momento del suo ordine. Si prega di indicare l’indirizzo in modo che qualcuno possa prendere in consegna il pacco e di indicare un recapito telefonico raggiungibile. L'azienda Puccini Nicolò si riserva il diritto di utilizzare a sua libera discrezione un qualsivoglia fornitore di prestazioni logistiche per effettuare la consegna dei prodotti all’indirizzo indicato dal cliente.
Ordine Il cliente trasmette l’ordine cliccando sulla casella «Carrello». L’ordine viene visualizzato in un riepilogo contenente tutti gli elementi che il cliente conferma cliccando sulla casella «Ho letto e accetto le condizioni generali di vendita» nella barra del menu. I sistemi di registrazione automatica Puccini Nicolò sono considerati aventi valore di prova della natura, del contenuto e della data dell’ordine.
Termini di consegna Le consegne vengono effettuate entro un termine di 24-48h (giorni lavorativi). Per le isole ed i luoghi più difficilmente raggiungibili potrebbe volerci qualche giorno in più . Per i paesi esteri i tempi di consegna si modificano secondo le norme della società logistica incaricata per la spedizione dall'azienda Puccini Nicolò.
Spese di spedizione e messa a disposizione degli ordini Le spese di spedizione per l'Italia sono gratuite per importi superiori ai 100,00€. Per gli importi inferiori ai 100,00€ le spese di spedizione ammontano a 5,00€. Per tutte le tariffe mondo, queste saranno indicate al momento del check-out in base al paese di acquisto.
Spedizioni Internazionali ed Extra-UE (Dazi e Tasse Doganali) Tutte le spedizioni destinate a Paesi al di fuori dell'Unione Europea (inclusi, a titolo esemplificativo, Stati Uniti, Regno Unito, Svizzera) vengono effettuate con resa DAP (Delivered At Place). Il costo della spedizione pagato al checkout copre esclusivamente il trasporto della merce dalla nostra sede al Paese di destinazione. Qualsiasi costo aggiuntivo derivante da dazi doganali, tasse locali di importazione, imposte governative o spese di sdoganamento e intermediazione applicate dal corriere (es. DHL, FedEx) è interamente a carico del destinatario. Tali importi sono stabiliti dalle normative vigenti nel Paese di destinazione e non sono dall'azienda Puccini Nicolò quantificabili in anticipo. In caso di mancato pagamento da parte del cliente e conseguente ritorno del pacco al mittente, i costi di spedizione di andata, di ritorno e gli oneri doganali accumulati verranno interamente trattenuti dal rimborso dell'ordine.
Con il ritiro dei prodotti il cliente si impegna a firmare il documento di spedizione presentato dal corriere, sul quale potrà apporre tutte le osservazioni che riterrà necessarie. Con la firma del documento di spedizione il cliente riconosce di aver ricevuto il numero di colli indicati su quest’ultimo. Il cliente che riscontra prodotti mancanti, deve sporgere reclamo entro un termine massimo di 24h dalla ricezione del pacco inviando una mail a info@nicolopuccini.com.
Forza Maggiore Qualsiasi evento di forza maggiore, sinistro, sciopero, decisione amministrativa o blocco dei trasporti, che potesse ritardare o impedire l’approvvigionamento o rendere esorbitante il suo costo, costituisce, per accordo esplicito, una clausola di sospensione o di estinzione degli obblighi dell'azienda Puccini Nicolò, senza alcun indennizzo per il cliente se l’evento perdura per oltre 15 giorni. In una tale eventualità il cliente sarà esonerato integralmente e automaticamente da tutti i suoi obblighi relativi al suo ordine. L'azienda Puccini Nicolò informerà il cliente, con qualsiasi mezzo adeguato, dell’esistenza di un tale evento, al fine di permettergli di disimpegnarsi liberamente dal suo ordine rispondendo semplicemente a mezzo posta, messaggio, chiamata o e-mail all’informazione che gli sarà stata trasmessa.
Condizioni di pagamento Il/i prodotto/i ordinato/i sarà/saranno fornito/i al ricevimento del pagamento del cliente tramite carta di credito, carta di debito o Paypal.